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So funktioniert das Tauschen bei uns
- Kostenlose Anmeldung:
Die Anmeldung, die Mitgliedschaft und der Tausch bei tausch-buecher.de ist kostenlos. Als Dank für die Registrierung auf unserer Plattform erhält jeder User zu Beginn 1 Tauschpunkt. - Bücher/Medien anbieten:
Jedes zum Tausch angebotene Buch/Medium wird vom Anbieter mit einem Tauschpunkte-Wert versehen, der Wert kann zwischen 1 – 10 Punkten betragen. Wir bitten um eine reelle Einschätzung des Buches, so können wertvolle Bildbände oder wissenschaftliche Bücher/Medien durchaus 10 Punkte erhalten, ältere Taschenbücher (bspw. Mängelexemplare) jedoch nur mit 1 Tauschpunkt. - Kontaktaufnahme:
Möchte jemand ein angebotenes Buch tauschen, so tritt er mit dem Anbieter in Kontakt. Dem Konto des Anbieters des Buches werden die Tauschpunkte automatisch gutgeschrieben, dem Suchenden hingegen abgezogen. - Tausch:
Der Anbieter sendet dem Tauschpartner das Buch anhand der bei der Registrierung hinterlegten Lieferadresse zu. - Versandkosten:
Das Porto wird vom Versender übernommen. Bücher können generell ab 1,90 € als BÜWA kostengünstig versendet werden. - Bewertung:
Die angeforderten Bücher sollten in der Regel innerhalb von 2-5 Tagen versendet werden. Direkt nach Erhalt des Buches sollte eine Bewertung erfolgen: 1-5 Sterne zeigen an, wie gelungen der Tausch vollzogen wurde. Ein perfekter Tausch wird durch 5 Sterne gekennzeichnet.
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| teetussi | Ich laufe also heute "mal eben" mit Rollator rund 2 km (hin+zurück), zum Glück ist es heute trocken! Hoffe, meine Beine spielen mit? Paketannahme verweigern ist keine Option diesmal, das habe ich schon geklärt, also marschieren. Wünscht mir Glück! |
| teetussi | Keine Karte im Briefkasten von DPD. Alle Pakete werden direkt ohne Zustellung zum Shop geliefert (Aussage des Betreibers und er war nicht der 1. in den letzen Jahren, der mir das erzählt hat!). Beschweren bei DPD zwecklos! Man kann nur andere Händler suchen, die nicht mit DPD verschicken. |
| teetussi | Heute muss ich zum 2. Mal in 3 Monaten zum DPD-Shop laufen und mein Paket dort abholen. Laut DPD-Fahrer war ich weder gestern noch heute zuhause - stimmt nicht! Im Gegenteil habe ich auf den Zusteller gewartet, der bei mir nicht war. Beschwerde gestern bei DPD, die glauben ihren Fahrern mehr als dem Kunden! Beschwerde beim Verkäufer - er hat ja keinen Einfluss auf den Lieferdienst! Hallo? |
| teetussi | Vielen Dank. Die 7 anderen suchen ihre großen Freunde noch aber sie sind zum Glück putzmunter (und sie sind ja nicht alleine!). |
| eoweniel | Oh nein, fühl dich ganz dolle tröstend gedrückt, liebe Katja! |
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