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Motz-Thread,

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KleineBlume
(bei 123 Stimmen)
Beiträge: 5087

Post #131 geschrieben am 15.11.2011 - 19:20

@Indianerin: Die rosa Firma ist mein Anbieter. Aber von einer bevorzugten Behandlung habe ich noch nichts bemerkt...
Na ja, sie sind zumindest bemüht.

Habe nun eben per Telefon den Zeitraum ändern lassen, in dem der Telekom-Techniker erscheint. Da offenbar schon alle Termine an dem Tag vergeben sind (normalerweise wird wohl ein Zeitraum von zwei oder zweieinhalb Stunden gesetzt), darf ich nun in einem Zeitraum von 14:30-18:00 Uhr damit rechnen, dass ein Techniker seine Schritte zu meiner Telefonbuchse findet.

http://www.smiliemania.de/smilie.php?smile_ID=862 http://www.smiliemania.de/smilie.php?smile_ID=893

Extudor

Beiträge: 526

Post #132 geschrieben am 15.11.2011 - 19:25

indianerin:
Hi Extudor,

die haben also im Hausflur gewerkelt ohne dir Bescheid zu geben und du hast nur durch ZUFALL rausgefunden, dass das geht??? :O

Keine Ahnung wo, Hausflur kann nicht sein, da hätten sie auch klingeln müssen. Jedenfalls war ich schon ziemlich sauer,
(und verdutzt als das Telefon klingelte) irgendwann hatte ich dann die Hotline dran,diehaben so getan als wäre ich gaga "also wenn Sie mich von Ihrem neuen Anschluss jetzt anrufen, muss unser Techniker ja da gewesen sein, was wollen Sie denn noch?"

indianerin

Beiträge: 9792

Post #133 geschrieben am 15.11.2011 - 20:16

Das ist ein Fall für Tante Klärchen :D

Extudor

Beiträge: 526

Post #134 geschrieben am 17.11.2011 - 04:08

wer ist denn das?

indianerin

Beiträge: 9792

Post #135 geschrieben am 17.11.2011 - 10:37

Lies mal bei den Reizwortgeschichten, Extudor. Dann weißt du, wer gemeint ist. :D

indianerin

Beiträge: 9792

Post #136 geschrieben am 28.11.2011 - 11:32

Hab 2 Hörbücher auf Kassette ertauscht. Von den 4 Kassetten funkioniert nur eine und die leiert furchtbar!
Eine ist völliig verklebt, da läuft gar nichts mehr, eine andere läuft 10 Sekunden, dann geht nichts mehr, spulen geht auch nicht, bei der letzten ist das Band schon gerissen.

*grummel*

Das kann man nur noch entsorgen!

myjonda
(bei 214 Stimmen)
Beiträge: 2855

Post #137 geschrieben am 28.11.2011 - 15:05

indianerin:
Hab 2 Hörbücher auf Kassette ertauscht. Von den 4 Kassetten funkioniert nur eine und die leiert furchtbar!
Eine ist völliig verklebt, da läuft gar nichts mehr, eine andere läuft 10 Sekunden, dann geht nichts mehr, spulen geht auch nicht, bei der letzten ist das Band schon gerissen.

Ach, Du heiliges Kanonenrohr !! Das ist ja 'ne Verlade.... (Er)Klärungsversuch gestartet ?? :-O

indianerin

Beiträge: 9792

Post #138 geschrieben am 28.11.2011 - 15:08

Jepp, hab ne PN geschrieben. Warte auf Antwort.

Warum wird sowas dann angeboten??? :(

indianerin

Beiträge: 9792

Post #139 geschrieben am 30.11.2011 - 19:30

Grummel....hab am 17.11. eine Hose bei Ebay ersteigert und gleich bezahlt. Verkäuferin hat am 18.11 den Geldeingang und Versand mit Hermes am gleichen Tag vermerkt. Bis heute ist nichts angekommen.
Also, schaue ich mit Hermes-Versendungsverfolgung nach, was Stand der Dinge ist. Das hat mich umgehauen!

18.11. die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
Heißt das nicht, dass sie einen Paketschein online ausgedruckt hat?

28.11. die Sendung ist bisher nicht der Hermes Logistik Gruppe übergeben worden.
Ja, wo liegt es denn??

29.11 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.
Erst ab jetzt, ist es im PaketShop eingegangen.

29.11 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt.
TOLLE WURST....endlich geht es weiter.

30.11 Die Sendung wurde im Hermes West-HUB sortiert.
Boah, das dauert.....

Wenn ich Glück habe, kommt es morgen hier an.

Ich bin sooo sauer, dass die Verkäufern das so lange hat liegen lassen. Oder wie seht ihr das?
Habe bei ihr um Erklärung gebeten.

KleineBlume
(bei 123 Stimmen)
Beiträge: 5087

Post #140 geschrieben am 30.11.2011 - 19:44

Kurios.

Aber bei Hermes wundert mich nichts mehr (Mal abgesehen davon, wie mies ihre Paketboten bezahlt werden usw.). Mich hat die Hermes-Sendungsverfolgung auch schon einmal sehr rätseln lassen.

Ich hatte ein Paket pünktlich abgesandt, es kam aber nicht pünktlich an und die Hermes-Sendungsverfolgung ließ den Schluss zu, dass der Paketbote bei der Empfängerin gewesen war, diese aber (mehrfach) nicht angetroffen hatte. Laut Sendungsverfolgung war das Paket daher auf dem Rückweg zu mir und ich war sauer.

Natürlich schrieb ich die Empfängerin direkt an, weil ich dachte: Wieso sage ich der guten Dame noch extra per Mail Bescheid, dass ihr Paket unterwegs ist und dann ist sie mehrfach nicht da?

Und heraus kam:
Die Dame versicherte mir glaubhaft, dass sie zu Hause gewesen sei. Der Hermes-Bote hat aber wohl immer nur kurz bei ihr geklingelt und weil sie es nicht direkt zur Tür geschafft hat, hat der einfach einen Zettel eingeworfen und das Paket dann wieder mitgenommen.
Und der Bote war wohl schon öfter aufgefallen.

Ein Anruf bei Hermes sorgte dann dafür, dass das Paket doch noch seinen Weg zur Empfängerin fand.


Fazit:
Freundlich beim Empfänger nachfragen, denn nicht immer ist dieser schuld oder es sind äußere Umstände (Krankheit o. ä.) dazwischengekommen.

PS:
Übrigens auch kurios: In unserem "Buchversand"-Thread haben sich einige noch darüber aufgeregt, dass manche User Punkte abziehen, wenn sie länger als 7-14 Tage auf ein Buch warten müssen. ;-)

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